Política de Privacidade

1. Quem somos

Infinity Care by Fran Dias, localizada em R. Jacob Usler Schonfeld, 52 — Vila Paraíba, Guaratinguetá/SP, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Este site não coleta dados pessoais diretamente através de formulários. O contato acontece pelos canais externos (WhatsApp e e-mail) de sua escolha.

Dados técnicos automáticos

• Google Fonts: ao carregar a página, seu navegador faz uma requisição aos servidores do Google para baixar as fontes utilizadas. O Google pode registrar seu endereço IP nessa requisição. Consulte a política do Google .
• Preferência de tema (claro/escuro): armazenada exclusivamente no seu dispositivo via localStorage. Não é enviada a nenhum servidor.
• Logs de acesso (Cloudflare): nossa hospedagem (Cloudflare Pages) pode registrar dados técnicos como IP, data/hora e navegador para fins de segurança e desempenho. Consulte a política da Cloudflare .

Dados de analytics (opcionais)

Com seu consentimento, utilizamos ferramentas de analytics para entender como o site é usado e melhorar a experiência. Você pode aceitar ou recusar no banner de privacidade a qualquer momento.

• Umami: contagem anônima de visitas e páginas acessadas. Sem cookies, sem identificação pessoal. Dados armazenados em servidor próprio no Brasil.
• Microsoft Clarity: mapas de calor e gravação de sessão anônima para entender como os visitantes interagem com o site. A Microsoft pode registrar seu endereço IP. Consulte a política de privacidade da Microsoft .
• Meta Pixel: usado apenas se a clínica veicular anúncios no Instagram/Facebook. Mede conversões e forma audiências para remarketing. Consulte a política do Meta .

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os dados do navegador ou entrando em contato pelo e-mail abaixo.

3. Para que usamos os dados

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os únicos terceiros envolvidos são os prestadores de serviço técnico listados na seção 2 (Google e Cloudflare), necessários para o funcionamento do site.

5. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Como titular dos dados, você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar os dados que temos sobre você
• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação
• Revogar consentimento (quando aplicável)
• Peticionar à ANPD

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail recepcaoinfinitycare@gmail.com. Respondemos em até 15 dias úteis.

6. Cookies e armazenamento local

Este site utiliza duas categorias de armazenamento no navegador:

Os itens marcados como essenciais são necessários para o funcionamento básico do site (tema, acessibilidade, privacidade). Os não essenciais só são ativados após seu consentimento no banner de privacidade.

Você pode limpar todos os dados a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou revogar o consentimento entrando em contato conosco.

7. Segurança

O site opera integralmente em HTTPS com certificado SSL gerenciado pela Cloudflare. Todas as transmissões são criptografadas. Não armazenamos dados pessoais em servidores próprios.

8. Menores de idade

Este site não coleta dados de menores de 18 anos de forma intencional. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão aparece no topo deste documento. Em caso de alterações relevantes, publicaremos um aviso na página inicial.

10. Contato e DPO